2019年9月4号上午，我公司收到了客户亲自送来的锦旗和感谢信，公司领导热情接待了客户劳先生一行。

与劳先生交流后得知，他此行主要是为了感谢我园销售部员工赵红珠、金杭萍。

劳先生介绍到，2018年10月，他们合家来我园选墓，我园工作人员赵红珠事无巨细的热情服务，使他们全家都感到亲切和温暖。之后在安葬时，赵红珠也将所有的程序安排的井然有序，细致周到。

8月31日，劳先生全家上山提前和亲人共度中秋节，随行中有一位老人体弱，不方便走下山。劳先生给赵红珠打电话求助，由于赵红珠当时正在我园A地块工作，不能及时赶来，便委托我园金杭萍帮忙，得知消息后，金杭萍立刻上山为老人开通了电梯下行线路。

下山途中，金杭萍看见另外一组上山人员中有位上了年纪、行动不便的老太太，便主动留下电话号码，并告诉对方稍后将来接老太太下山，家属连连道谢。

顺利下山后，劳先生全家表示心情激动，不禁感叹我园赵红珠，金杭萍的敬业精神，并称赞钱江陵园领导管理有方。

赵红珠、金杭萍表示，收到锦旗和感谢信，他们感到很意外，也感到很高兴，这只不过是做了自己应做的工作，这不仅是对他们的肯定，更是对今后热情工作的一种激励。